A Bahia possui cerca de 50 mil pessoas que trabalham como operadores de Call Center. Apesar da elevada quantidade de vagas oferecidas diariamente pelas empresas do setor de Telemarketing, a cada dia, aumentam as reclamações e denúncias sobre as condições de precariedade do trabalho, demissões em massa, assédio moral, jornadas extras, degradação humana e desrespeito aos direitos trabalhistas.
A empresa “TEL Telemática”, localizada na Avenida ACM, responsável em prestar serviço de Call Center à Caixa Econômica Federal, demitiu uma média de 300 teleoperadores em setembro do ano passado. Elaine Souza, 25 anos, desligada em junho pela empresa e formada em Gestão Empresarial, destaca que muitos teleoperadores são forçados a pedir demissão ou são demitidos por justa causa devido à participação em manifestações e sindicatos que reivindicam benefícios trabalhistas.
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